Mungkin Anda memiliki skill, pengalaman, aset, atau jaringan yang memungkinkan Anda bisa menjual jasa berharga mahal, maka artikel ini tepat untuk Anda.
Bukan hal yang mudah meyakinkan seseorang untuk menggunakan jasa Anda yang berharga mahal. Sebutlah jasa berharga jutaan, puluhan juta, ratusan juta, bahkan milyaran rupiah. Tentu akan banyak pertimbangan yang ada dalam pikiran mereka.
Untuk itu diperlukan teknik-teknik yang tepat dalam menjual jasa berharga mahal. Tidak sekedar menjualnya di status WA, kiriman WA, atau media sosial. Bagaimana calon klien Anda bisa yakin hanya dengan informasi singkat? Untuk jasa murah, mungkin saja. Tapi untuk jasa bernilai tinggi, perlu strategi khusus.
Tips Menjual Jasa Mahal
Berikut adalah beberapa strategi yang dapat Anda gunakan untuk menjual jasa berharga mahal:
- Buat penawaran semenarik mungkin: Sebelum Anda memikirkan teknik promosi atau mendapatkan lead, ini yang pertama harus Anda lakukan. Artinya apa hasil yang Anda janjikan dan tunjukan bahwa hasil yang anda janjikan itu jauh lebih bernilai dibandingkan dengan harga yang Anda minta. Jika penawaran Anda menarik, yang lainnya akan lebih mudah.
- Jelaskan manfaat dari layanan yang Anda tawarkan: Pastikan pelanggan Anda memahami manfaat yang mereka dapatkan dari menggunakan layanan Anda dan bagaimana manfaat tersebut dapat membantu mereka mencapai tujuan atau menyelesaikan masalah yang mereka hadapi. Ini kelanjutan tips no 1, Anda bisa menjelaskan sebaik mungkin.
- Tentukan target pasar yang tepat: Pastikan target pasar Anda memiliki kebutuhan atau keinginan yang sesuai dengan layanan yang Anda berikan dan bersedia membayar harga yang lumayan. Setiap harga ada target market yang tepat. Anda tidak bisa menawarkan mobil Lamborghini untuk target pasar mobil Xenia.
- Pamerkan pengalaman dan keterampilan Anda: Bagikan dengan klien Anda pengalaman dan keahlian apa yang Anda miliki di bidang ini dan bagaimana hal itu akan membantu Anda memberikan layanan yang berkualitas.
- Buat penawaran terbatas: Untuk membuat layanan Anda lebih menarik, Anda dapat membuat penawaran terbatas atau eksklusif. Misalnya layanan hanya tersedia untuk pelanggan dalam jumlah terbatas atau dengan harga lebih rendah jika mereka memesan sebelum tanggal tertentu.
- Berikan dukungan purna jual yang baik: Pastikan pelanggan Anda senang dengan layanan yang Anda berikan dengan menawarkan dukungan purna jual yang baik seperti layanan purna jual atau layanan garansi.
- Fokus pada pelanggan setia: Pastikan pelanggan yang telah menggunakan layanan Anda merasa senang dan ingin menggunakan layanan Anda lagi di masa mendatang. Anda dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dengan terus memberikan pelayanan yang berkualitas dan merespon kebutuhan mereka secara tepat waktu.
- Buat kemitraan dengan perusahaan atau individu terkemuka: Cari tahu apakah ada perusahaan atau individu terkemuka yang dapat Anda ajak bekerja sama untuk menyediakan layanan Anda, seperti perusahaan teknologi atau penyedia layanan terkemuka lainnya. Ini dapat membantu membuat layanan Anda lebih menarik bagi klien potensial.
- Tawarkan diskon atau bonus: Untuk membuat layanan Anda lebih menarik, Anda dapat menawarkan diskon atau bonus kepada pelanggan yang berlangganan layanan Anda pada tanggal tertentu atau kepada pelanggan yang pernah menggunakan layanan Anda sebelumnya.
- Buat konten berkualitas: Pastikan Anda memiliki konten berkualitas yang dapat membantu membuat layanan Anda lebih menarik bagi calon pelanggan. Konten ini bisa berupa artikel blog, video, atau infografis yang memberikan informasi berguna tentang layanan yang Anda tawarkan.
- Buat penawaran paket: Anda dapat menawarkan paket layanan yang terdiri dari beberapa jenis layanan yang dapat membantu pelanggan mencapai tujuannya atau menyelesaikan masalah yang mereka hadapi. Pastikan paket layanan yang Anda tawarkan memberi nilai tambah bagi pelanggan dan meningkatkan kepuasan mereka.
- Berikan referensi pelanggan: Pastikan Anda mengumpulkan dan menampilkan testimonial dari pelanggan yang senang dengan layanan yang Anda berikan. Kesaksian ini dapat berupa ulasan situs web atau media sosial, atau video yang dibuat oleh pelanggan yang memuji layanan Anda.
- Sertakan garansi atau jaminan: Dengan mengambil jaminan, Anda dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap layanan yang Anda berikan. Pastikan garansi atau jaminan jelas dan mudah dipahami oleh pelanggan.
- Menciptakan keunggulan kompetitif: Carilah keuntungan yang membuat layanan yang Anda tawarkan lebih baik daripada pesaing. Misalnya, Anda dapat menawarkan layanan yang lebih cepat, lebih efisien, atau berkualitas lebih baik daripada pesaing Anda.
- Apakah Anda menawarkan pembinaan atau pendampingan: Anda dapat memberikan pelatihan atau konsultasi kepada pelanggan yang menggunakan Layanan Anda, khususnya ketika Layanan memerlukan keterampilan atau keahlian khusus. Pastikan bahwa pelatihan atau pendampingan berkualitas tinggi dan menambah nilai bagi klien.
- Memberikan layanan pelanggan yang baik: Pastikan Anda memberikan layanan pelanggan yang baik selama proses penjualan layanan Anda, mulai dari menjawab pertanyaan pelanggan hingga membantu proses checkout. Layanan pelanggan yang baik dapat membantu meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pelanggan, membuat mereka lebih mungkin menggunakan layanan Anda lagi di masa mendatang.
- Membantu pelanggan memahami kebutuhan mereka: Pastikan Anda membantu pelanggan memahami kebutuhan mereka dan bagaimana layanan yang Anda berikan dapat memenuhi kebutuhan tersebut. Ini dapat membantu membuat layanan Anda lebih menarik bagi klien potensial.
- Gunakan teknik persuasif yang efektif: Gunakan teknik persuasif yang efektif untuk memberi tahu pelanggan bahwa layanan yang Anda tawarkan adalah pilihan terbaik bagi mereka. Misalnya, Anda bisa menggunakan teknik social proof dengan menunjukkan bahwa sudah banyak orang lain yang menggunakan jasa Anda dengan hasil yang memuaskan.
- Tawarkan uji coba gratis: Anda dapat menawarkan uji coba gratis dari layanan yang Anda tawarkan, terutama jika layanan tersebut baru atau tidak dikenal banyak orang. Ini dapat membantu pelanggan memahami manfaat layanan yang Anda tawarkan dan meningkatkan kepercayaan mereka terhadap layanan tersebut.
- Tawarkan beberapa opsi: Pastikan Anda menawarkan banyak pilihan layanan kepada pelanggan sehingga mereka dapat memilih layanan yang paling sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan mereka. Hal ini dapat membantu membuat layanan Anda lebih menarik bagi calon pelanggan.
- Tips Bonus: Jadilah satu-satunya.
Menjual Jasa Berharga Mahal Dengan Digital Marketing
Saya tidak menyarankan menggunakan jasa freelance. Karena disana akan penuh dengan persaingan dan penjual jasa dengan harga murah. Penawaran Anda mungkin akan bias, akan dibandingkan dengan jasa-jasa sejenis yang berharga murah. Tentu saja jasa kita berbeda dengan mereka, tetapi calon klien akan kesulitan membedakan.
Ini berdasarkan pengalaman saya sendiri dan adik saya. Dimana sering kali berhadapan dengan calon klien yang membandingkan harga jasa kami dengan pemberi jasa lain yang harganya jauh lebih murah. Dan tidak mudah untuk menjelaskan kepada mereka. Mungkin mereka bukan pasar kita.
Akan lebih baik, kita targetkan ke pasar yang tepat yang memahami value yang kita tawarkan. Kemudian kita berikan penjelasan detail secara mandiri tanpa menggunakan situs freelancer atau marketplace.
Bagaimana caranya?
Langkah-langkah Menjual Jasa Mahal
Langkah Pertama: Buat Landing Page Menggunakan Website Profesional
Berikut adalah alasan mengapa menjual jasa mahal membutuhkan landing page dengan website profesional:
- Membangun Kredibilitas – Meningkatkan kepercayaan klien terhadap jasa premium melalui tampilan yang solid dan profesional.
- Menjelaskan Nilai Jasa – Memberikan penjelasan mendetail tentang manfaat, portofolio, dan testimoni untuk meyakinkan klien.
- Optimasi Konversi – Desain yang responsif, CTA efektif, dan kecepatan loading mendukung peningkatan konversi.
- Meningkatkan Visibilitas – SEO-friendly untuk meningkatkan peringkat di mesin pencari dan menjangkau lebih banyak calon klien.
- Memperkuat Branding – Mencerminkan profesionalisme brand melalui desain, logo, dan tampilan visual yang konsisten.
- Pengalaman Pengguna Terbaik – Navigasi mudah dan pengalaman pengguna yang nyaman untuk memberikan kesan positif.
- Menampilkan Testimoni dan Portofolio – Menunjukkan bukti hasil kerja yang sukses untuk meyakinkan calon klien.
Landing page profesional membantu menciptakan kesan yang kuat dan efektif bagi calon klien jasa mahal. Terapkan 20 tips diatas pada landing page Anda.
Ada banyak tempat membuat halaman website gratisan atau mengandalkan hanya media sosial, tapi, apakah Anda mau mempertaruhkan reputasi Anda?
Jika Anda belum bisa atau tidak ada waktu, biar kami yang membuatkan untuk Anda.
Langkah Kedua: Promosikan Landing Page Anda
Sesederhana itu. Anda bisa mempromosikan dengan berbagai cara. Promosi atau mendatangkan pengunjung ke landing page Anda adalah langkah penting, sebab jika tidak ada yang melihat, maka tidak akan ada yang mengetahui jasa Anda.
Berikut adalah cara-cara efektif untuk mempromosikan landing page jasa berharga mahal:
- Optimasi SEO – Gunakan kata kunci relevan untuk meningkatkan peringkat di mesin pencari.
- Iklan Berbayar (PPC) – Targetkan audiens yang relevan melalui Google Ads dan media sosial.
- Email Marketing – Kirimkan penawaran atau informasi kepada daftar kontak potensial.
- Testimoni dan Studi Kasus – Tampilkan hasil nyata dan ulasan klien di landing page.
- Kolaborasi dengan Influencer – Gunakan influencer untuk mempromosikan layanan kepada audiens yang lebih luas.
- Retargeting – Tampilkan iklan kepada pengunjung yang sudah melihat landing page tetapi belum konversi.
- Webinar atau Workshop Online – Selenggarakan acara online untuk menunjukkan keahlian dan menarik perhatian.
- Content Marketing – Buat dan bagikan konten relevan untuk mengarahkan audiens ke landing page.
- Penawaran Eksklusif – Tawarkan diskon atau bonus untuk mendorong konversi.
- Referral Program – Beri penghargaan kepada klien yang merekomendasikan layanan kepada orang lain.
Strategi-strategi ini membantu meningkatkan visibilitas dan efektivitas landing page dalam menarik klien untuk jasa mahal.
Ukur dan Uji
Dalam dunia bisnis, baik online maupun offline, sering kali percobaan pertama tidak memberikan hasil yang bagus. Ini hal yang wajar dan lumrah. Adalah naif jika kita berharap pada percobaan pertama hasilnya pasti bagus. Mungkin saja terjadi, tetapi sering kali tidak.
Disinilah pentingnya kita mengukur dan menguji usaha pemasaran kita. Baik landing pagenya maupun cara Anda promosi. Ukuran dan uji baik pada landing page dan promosi sangat penting untuk memastikan efektivitas dan keberhasilan kampanye pemasaran.
Berikut adalah penjelasan mengenai pentingnya masing-masing:
Ukuran (Metrics)
- Tingkat Konversi – Mengukur seberapa banyak pengunjung yang melakukan tindakan yang diinginkan (misalnya, mengisi formulir, melakukan pembelian). Ini membantu menilai seberapa efektif landing page dalam mendorong konversi.
- Rasio Klik-Tayang (CTR) – Mengukur persentase orang yang mengklik iklan atau tautan yang mengarah ke landing page. CTR tinggi menunjukkan bahwa promosi dan elemen halaman menarik perhatian audiens.
- Waktu di Halaman – Mengukur berapa lama pengunjung tinggal di landing page. Waktu yang lebih lama biasanya menunjukkan bahwa konten halaman menarik dan relevan.
- Tingkat Pentalan (Bounce Rate) – Mengukur persentase pengunjung yang meninggalkan halaman tanpa melakukan tindakan lebih lanjut. Tingkat pentalan yang rendah menunjukkan bahwa halaman menarik dan memenuhi kebutuhan pengunjung.
- Sumber Lalu Lintas – Menentukan dari mana pengunjung datang (misalnya, iklan, media sosial, pencarian organik). Ini membantu memahami saluran promosi yang paling efektif.
- Biaya per Konversi – Mengukur berapa banyak biaya yang dikeluarkan untuk mendapatkan satu konversi. Ini membantu menilai efisiensi biaya dari kampanye promosi.
Uji Baik (A/B Testing)
- Menentukan Efektivitas Elemen Halaman – Menguji variasi elemen seperti judul, teks CTA, gambar, dan desain untuk mengetahui mana yang paling efektif dalam meningkatkan konversi.
- Meningkatkan Pengalaman Pengguna – Mengidentifikasi elemen yang membuat pengunjung merasa nyaman dan meningkatkan navigasi di landing page. Ini membantu memperbaiki pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Mengoptimalkan Promosi – Menguji berbagai salinan iklan, audiens target, dan tawaran untuk mengetahui apa yang paling menarik dan menghasilkan hasil terbaik.
- Memahami Preferensi Audiens – Mengetahui apa yang disukai audiens melalui respons mereka terhadap berbagai elemen. Ini membantu dalam menyesuaikan strategi pemasaran untuk lebih sesuai dengan kebutuhan mereka.
- Meningkatkan ROI – Dengan mengetahui elemen yang paling efektif, kamu dapat mengalokasikan anggaran pemasaran secara lebih efisien dan meningkatkan return on investment (ROI).
Mengukur kinerja dan melakukan uji baik memungkinkan kamu untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan membuat keputusan berbasis data, sehingga landing page dan promosi dapat mencapai hasil yang optimal.